Como podemos ajudar?
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Fonte não abre, dados Xtream, M3U e reprodução.
Trial, ativação, troca de TV e Device ID.
Assinatura, renovação e status do pagamento.
Dúvidas frequentes
O Dazo fornece canais, filmes ou listas?
Não. O Dazo Player é somente um reprodutor. Você adiciona suas próprias fontes de mídia, desde que tenha autorização para usá-las.
Minha playlist não abre. O que devo verificar?
Confira servidor ou URL, usuário e senha. Também confirme se a fonte funciona em outro dispositivo e se o serviço está online.
Troquei de TV ou celular. Como transfiro a licença?
Abra um ticket informando o Device ID antigo e o novo. A transferência pode ser analisada pelo suporte.
Como funciona o teste gratuito?
Cada dispositivo elegível recebe 7 dias de teste. Reinstalar o aplicativo não reinicia o período.
Meu pagamento foi aprovado, mas a licença não apareceu.
Aguarde alguns segundos e atualize a página Gerenciar. Se o status não mudar, envie um ticket para verificarmos o pagamento.
Onde vejo a validade da minha licença?
Acesse Gerenciar. O cartão do dispositivo mostra status, plano e a data de validade da licença.